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内化于心,外化于行—张家口市店 举办“职业礼仪与职业素养”专题培训

时间:2018-08-15

为全面提升员工职业素养和工作水平,8月14日,张家口市店举办了“职业礼仪与职业素养”专题培训,市县区店200余员工参加此次培训。


本次培训邀请到国家高级礼仪文化职业培训师秦保红老师授课。早晨九点钟,大家有序就坐,认真听讲,用心记录。

秦老师用一天的时间为大家讲了职业礼仪与门店接待、职业形象与行为规范、职业素养与敬业精神、团队意识与阳光心态。并结合门店实际,用精彩的PPT内容结合游戏互动等多种多元化授课方式,将这四方面内容由浅入深,循序渐进,形象直观的全部传授予大家。她的讲课,内容丰富、生动有趣,既有理论方面的知识,又有实践经验方面的体会,使大家听后深受启发、深有所得。


课后,大家深深感到思想上有了新的认识,并表示要把课上所学知识运用到实际工作当中,力争理论上有新的提高,工作上有新的突破,真正做到学有所获,学有所用。



开展此次培训,进一步增强了员工的责任感和干好本职工作的使命感,激发了员工工作的主动性和创造性,对提升服务水平、工作形象、团队意识和沟通能力,塑造良好的企业形象,将具有十分重要的意义。

规范的职业礼仪与职业素养是工作交往的润滑剂,客户觉得我们专业,合作伙伴觉得我们可靠。我们将始终秉承“传播先进文化,发展多元产业,创建高效业绩,奉献国家社会”的企业宗旨,努力提高员工的职业素养和工作水平,积极贯彻“顾客至上,诚信服务,追求卓越,尽善尽美”的服务理念,给广大读者提供更优质的服务。