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蔚县分公司:扩大服务外延 做好馆配销售

时间:2018-08-17

近日,蔚县分公司紧紧抓住契机,及时制定方案,快速响应客户需求,为县电力局、信用联社阅览室补充图书1860册,码洋4.16万元。

蔚县书店以丰富的图书品种、优质的服务为读者提供店内服务的同时,密切关注馆配图书的销售。

近日,通过客户回访,门店了解到县电力局、信用联社阅览室需要补充图书后,门店负责人立刻响应,多次到两家单位确认品种、订数。订拿到采购书目后,第一时间通过连锁erp下单采购,针对省店连锁没有的图书品种又及时利用新华优选网上征订,保证了采购书目所列品种100%到货。以最短的时间送书上门、分类上架,顺利完成了4.16万元馆配图书的销售。

蔚县门店快速响应市场需求的能力,得到了用书单位的好评。相信随着服务口碑的传播,可以起到“以点带面,扩大馆配图书销售”的经营效应。