阳春三月,春风送暖。春风不仅带来了温暖,还带来了一个好消息。3月7日,张家口桥西新华书店恢复营业。
复工前,桥西新华书店为全力预防门店复工、员工返岗带来的因人员聚集引发的疫情扩散和蔓延的风险,制定了详细的防控应急预案、消杀制度和疫情防控期间员工管理制度。对所有员工进行了健康状况摸底调查和防控知识宣传教育,并积极储备了口罩、消毒液、酒精、洗手液等防疫物资,设立了临时隔离室、废弃口罩收集桶,确保防护设施到位。
复工后,门店在入口处设立了体温监测岗,对每位员工和进入店堂的读者进行体温检测并进行登记,严格要求员工和进店读者必须佩戴口罩。为给读者提供更安全的服务,还为读者准备了酒精和消毒纸巾等物品。
门店全面加强店内消毒工作,定时、定点对书店重点区域及公共服务设施进行消毒,严格实施每2小时对地面、卫生间、扶梯、收银台、存包柜、书架等店堂内设备设施进行一次消毒,确保全方位、无死角,为读者创造一个安全放心的购书环境。为引导广大读者加强自我保护、确保安全,门店在入口处和收银台、书架等醒目位置设置了多个温馨健康提示牌,提示读者进店登记个人信息、测量体温、全程佩戴口罩、即买即走不逗留,保持安全距离、建议读者使用支付宝、微信等移动支付方式等,引导读者加强自我保护。
为了服务好更多家长及学生,门店在3楼文教组设立了教材专柜,满足学生疫情防控期间“停课不停学”的学习需求,创造更精准、更便捷的选购环境。门店还积极推出线上购书服务,并建立了多个读者微信群,拓展与读者的线上联系渠道,为读者提供“订购配送”服务。
“为读者找好书,为好书找读者”是我们一直以来的服务宗旨。即使在这个特殊时期,张家口新华也从未停歇为读者服务的脚步。