我就是服务员—郝晶晶企业风采-张家口新华书店

我就是服务员—郝晶晶

时间：2014-04-21

我到大厦后的第一份工作是楼层服务员，工作后没多久，我少了初来时的那份热情，觉得天天就是打扫房间很枯燥，但是，领班的一番话，让我对自己的工作有了新的认识，她说：“我们的工作虽然很单调，但体现了自己的价值。”

半年后，从当初的楼层服务员调到大堂工作，开始逐渐接触不同类型的客人和接待任务。其中就是到餐饮部帮忙，由于我之前从未接触过餐饮服务，不懂如何去做，感到头疼。然而，正是因为有了这个挑战，让我对每一天的工作都充满着好奇与期许。无论岗位如何变动，职位如何调整，我始终记得自己是一名服务于客人的服务员。

“服务员”这个字曾经在我的心里是难以接受的，然而，只有尊重了这份职业才是尊重了自己，很多朋友不解地问我：“为什么会选择这份职业？工资不高还经常受气。”我笑笑说：“年轻人吃苦对日后有帮助。”其实，一开始我也是抱着凑合的态度选择这份工作的，但慢慢地发现酒店服务不仅可以磨练一个人的意志，还可以学会很多为人处事的道理，身为90后的我，不在乎挣多少钱，更看重的是在这过程中能收获什么，这就是我留下来的原因。

每个人都可以是一只雄鹰，只是有些人在找到属于自己的那片天空前就半途而废了，酒店就如同一个广阔的天空，让我们这些雏鹰在她的怀抱里逐渐长大。当我毎做好一个接待，看见客人满意的笑容时，自己也会跟着美滋滋的。当我每次听到客人的一句“谢谢”时，更是觉得心满意足。其实，在物质基础之外，“服务员”最想得到的不过是服务过后客人一个肯定的眼神、一声鼓舞的赞美，

有时到别的地方吃饭，听到其他客人叫“服务员”时，不自觉就想上前答应，朋友一提醒我才意识到自己现在已经下班了，可以说，现在的我再也不会像以前那样不敢正视这三个字，相反，我因此感到自豪，因为，这个称呼是我用自己的劳动获得的，我可以骄傲地对任何人说——我是服务员！