2014,对于我们万全分公司来说,是一个充满喜悦的丰收年。这一年,经过全店干部职工的共同努力,实现销售总额1025.6万元,利润突破100万元,经营业绩创历史最好水平。
销售、利润的大幅度增长确实令人欢欣鼓舞。但作为班子成员,我清醒地认识到,这一成绩的取得,主要得益于教材教辅销售的大幅度增长。要保持这一稳定增长态势,今后不仅要再接再厉,继续搞好教材教辅征订发行,还要加大营销创新力度,在提高一般图书销售总量上做文章。主要办法:
(一)加强窗口形象建设。要按照建设“文化大卖场”的要求,扩大卖场面积、丰富图书品种、添加服务设施,美化营业环境,同时做好广告宣传,以此实现提升新华书店品牌影响力聚和集人气、促进销售增长的目的。
(二)精心策划促销活动。按照当地市场需求,开展灵活多样、规模适度的图书促销活动,同时积极开展送书下乡、送书到社区、送书到军营、送书到校园等活动。
(三)搞好多元项目经营。引进一批与卖场规模相匹配、与图书经营相得益彰的数码产品、文体用品、现代办公用品等文化衍生品和服务项目。
(四)强化店外销售工作。实践证明,采取定销售任务和销售提成的办法推销重点产品,是促进销售增长的一种有效手段,应当坚持下去。要树立“制度化”、“常态化”理念,鼓励全店干部职工“八仙过海,各显其能”,利用各种人脉关系推销重点产品。
(五)改进校园书店管理工作。在服务上,要根据学校教学特点和需求,向学生提供品种丰富、内容健康的领袖传记、青年文学、创业成才、科学技术等优秀出版物。要不断拓展服务项目,适当增加文化用品、体育用品、电子产品等经营项目。尤其要加强与校方的沟通与协调,与学校图书馆业务的保持良性对接,建立出版动态、供货信息、教学和学生需求等资源的共享机制。
总之,只有扎扎实实做好这五个方面的工作,才能有效提升一般图书销售和门店综合效益水平,进而为全店销售、利润的持续稳定的增长提供更加有力的保障。